2020 年 12 月 02 日 星期三
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拓宽知识技能 促热线纵深发展
信息来源:中山市12345投诉举报平台管理中心     发布时间:2020-10-13

12345政府服务热线召开人社专席

知识技能推进会


为进一步提升市12345政府服务热线人社专席的业务知识以及政策解读能力,全面提升服务质量。20201013日,市12345政府服务热线召开人社专席知识技能推进会。

会上,集中学习《港澳台居民居住证参医疗保险》相关政策,明确了以下几项业务知识点:一、本市用人单位依法聘用、招用的港澳台居民,应以职工身份参加本市医疗保险和职工生育保险;二、在本市灵活就业且办理港澳台居民居住证的港澳台居民,可以以灵活就业人员身份参加本市基本医疗保险;三、在本市居住且办理港澳台居民居住证的未就业港澳台居民,可以以城乡居民身份参加本市基本医疗保险;四、用人单位参保的香港澳门台湾居民,达到法定退休年龄但未在本市按月领取社会养老保险待遇的,可以以灵活就业人员身份继续缴纳本市基本医疗保险。

通过本次会议,使话务人员及时掌握港澳台居民参医疗保险服务的最新政策,进一步提升热线受理市民诉求的及时解答率,助力推进建设高效、规范的热线平台。

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