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市社会保险基金管理局莅临12345政府服务热线考察交流
信息来源:中山市12345投诉举报平台管理中心     发布时间:2019-01-03

1221日,市社会保险基金管理局综合科业务人员莅临12345政府服务热线话务现场,现场考察12333热线及社保专席服务情况。市12345热线工作人员向其详细介绍了12333热线及社保专席运营情况、知识库运行管理及搜索操作功能,双方就知识库管理、优化等问题进行了深入探讨。

考察期间,市社会保险基金管理局综合科梁智锋科长对12345平台不断优化知识库功能,为广大参保人快速解答社保业务所做出的努力给予了充分肯定,并希望今后能加强交流学习,多开展社保业务专题培训,全力提升12333热线、12345热线服务水平,为我市高质量发展政务服务贡献积极力量。

 

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