• 待审核
    2018-10-18
  • 处理中
    2018-10-18
  • 办结
    2018-10-25
诉求信息
诉求编号: 131810187671201 诉求类型: 投诉 处理状态: 办结
诉求标题: 投诉孙文中路17号一楼饮食店 递交时间: 2018-10-18 13:40:01 诉求来源: 建言献策
所属部门: 暂无
事发地点: 石岐区孙文中路17号
诉求内容: 本人的家人住在孙文中路17号203房,一楼为几间的食店,他们的食店把排气管直对家中,每天一早就打开,不但噪音量扰民,排出气体及油烟味道搞到家人都不能开窗,食店后面通道为公用通道,卫生非常差,蚊虫滋生,老鼠到处走,搞到我们居民有时晒衣服也有一股味道,已向桂园居委会投诉,我们市民只有向我们选出的父母官为我们作主,他们也清楚此事并说向房管所说了,但他们只租不理,同时并转交相关职能部门城管及环保,并已说开具整改通知书给他们,不过此食店仍然继续经营,继续扰民,卫生仍然差,卫生差已不是一两天的事情了,不仅是二楼居民,连在附近住的居民也抱怨,请问居委会是否应该为民解决问题,只是一句我不是执法部门就可以吗,那应该是哪个部门还民干净的地方,帮我们的老百姓解决问题呢,让居民能住得安心呢?
市民附件:
处理信息
回复意见: 针对信访人反映的问题,检查人员已对该一带食店进行巡查,检查中发现“万家木桶饭”食店存在问题,我局已要求当事人立即作出整改。另,检查人员已对该一带多名食店负责人宣传相关环保法律法规,要求立即清洗油烟治理设施,确保正常运转,并及时清理食店周边的卫生,避免影响周边住户,负责人均表示接受处理意见,我局将继续跟进该一带食店的落实整改情况。
审批回复文件: